14 днів на роздуми — ви можете обміняти або повернути взуття протягом 14 днів з моменту отримання посилки, якщо не підійшов розмір або модель.

​Збереження товарного вигляду — взуття не повинно мати слідів носіння на вулиці. Обов'язково має бути збережена оригінальна коробка, бірки та ярлики.

​Оплата доставки — якщо взуття просто не підійшло за розміром або фасоном, доставку оплачує покупець. У разі виявлення фабричного браку — всі витрати на доставку ми беремо на себе.

​Повернення коштів — гроші повертаються на вашу банківську картку протягом 1–3 робочих днів після того, як ми отримаємо посилку та перевіримо товарний вигляд взуття.